古浪農(nóng)商銀行西靖支行副行長、西靖鎮(zhèn)圓夢新村、康樂新村“金融村官”朱玉芳，在清收化險中發(fā)揚(yáng)“穿草鞋”精神，讓腳底沾土，村頭院落、田間地頭有她的足跡，阡陌小道、工廠企業(yè)有她的身影。

　　截至8月末，該同志包片管戶貸款1580戶，有信貸關(guān)系的農(nóng)戶1145戶，貸款余額9150萬元，其中：不良貸款168萬元，占比1.84%，不良貸款余額較年初下降572萬元，占比下降7.66個百分點(diǎn)，現(xiàn)金收回不良貸款187萬元，受到了省農(nóng)信聯(lián)社表彰獎勵。

　　學(xué)政策，在“用”上抓落實(shí)。

　　該同志深知不良貸款清收化解是當(dāng)前最大的政治任務(wù)，是甘肅農(nóng)信實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的現(xiàn)實(shí)之需，更是客戶經(jīng)理做好本職工作的關(guān)鍵之要。省農(nóng)信聯(lián)社出臺的各項(xiàng)攻堅(jiān)化險政策，是破冰化解不良貸款的“法寶”，該同志通過周一“農(nóng)信大講堂”所學(xué)內(nèi)容，吃透文件精神，把準(zhǔn)政策要義，對癥下藥，將難啃的骨頭嚼碎，達(dá)到事半功倍的效果。用足用活收本掛息、轉(zhuǎn)貸盤活、利率優(yōu)惠、以物抵債、依法訴訟等政策優(yōu)勢，清收工作取得了突破性進(jìn)展。

　　摸家底，在“清”上做文章。

　　該同志對轄內(nèi)的不良貸款實(shí)際情況進(jìn)行逐筆摸排，翻找借據(jù)、還原貸款真實(shí)情景，建立信息臺賬。針對疑難客戶，對其擔(dān)保人、借款人配偶等信息進(jìn)行登記，真正做到“底子清”“信息準(zhǔn)”，本著先易后難、先近后遠(yuǎn)、先小后大、先借款人再擔(dān)保人，先催收后訴訟，先摸排后下發(fā)支付令的原則，能清收的清收，能保全的保全，做到胸有萬般策，難題自功破。

　　找目標(biāo)，在“精”上找突破。

　　每逢中秋、春節(jié)等重大傳統(tǒng)節(jié)日，該同志抓住返鄉(xiāng)過節(jié)的有利時機(jī)，確定清收目標(biāo)，盯住不放手，咬住不松口，牽住“牛鼻子”，千方百計(jì)找到借款人、擔(dān)保人，這才是清收不良貸款的前提，做到這一步，就需要有耐心、恒心和信心。功夫不負(fù)有心人，通過不懈努力，為不良貸款清收任務(wù)的圓滿完成奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　定責(zé)任，在“早”上勤用功。

　　千斤重?fù)?dān)人人挑，人人肩上有指標(biāo)。該同志將任務(wù)層層分解、層層落實(shí)，確保清收處置責(zé)任不懸空、不斷檔。一是重點(diǎn)落實(shí)疑難大戶，通過電話、微信等方式，逐戶進(jìn)行催收，不怕“磨破嘴”，不怕“跑斷腿”，不破樓蘭誓不還，不達(dá)目的誓不休。二是面對農(nóng)戶白天農(nóng)活忙，晚上空閑多的特點(diǎn)，下班后上門進(jìn)行現(xiàn)場催收，有時邀請鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部、鄰居、親戚協(xié)助催收，做到了“筆筆收得動、戶戶不空走”。三是嚴(yán)防新增不良貸款的反彈，按月按季做好未到期貸款利息的催收工作，該同志包片的客戶無1筆因欠息進(jìn)入不良貸款。

　　攻大戶，在“耐”上見成效。

　　該同志找準(zhǔn)重點(diǎn)大戶作為集中攻堅(jiān)的“突破口”。對于轄內(nèi)的一筆540萬元對公不良貸款，因經(jīng)營不善導(dǎo)致貸款逾期，自身欠賬較大，經(jīng)過深入調(diào)查，了解到該企業(yè)仍有一定的還款能力，但究其原因是企業(yè)負(fù)責(zé)人持消極態(tài)度，而擔(dān)保人是當(dāng)?shù)赝^高、實(shí)力較強(qiáng)、重信用且與借款人關(guān)系密切的生意合作伙伴。為此，該同志將擔(dān)保人作為主攻對象，堅(jiān)持不懈地講政策、講利害、講后果，取得了明顯清收成效，化解了金融風(fēng)險，保全了信貸資產(chǎn)。

　　借外力，在“巧”上謀措施。

　　梅花香自苦寒來，寶劍鋒從磨礪出。對于清收工作，是智力的考驗(yàn)，更是毅力的較量。該同志始終堅(jiān)守“雖久必還、雖小必收、分厘必追、顆粒歸倉”的清收原則，堅(jiān)信“一錘接著一錘打，就一定能夠把釘子釘好、釘牢、釘扎實(shí)”。采取依法清收，簽發(fā)支付令、上黑名單等方式，達(dá)到“攻克一點(diǎn)，震懾一片”的效果。她的體會就是，清收不良既有雷霆出擊、敢于亮劍清收的魄力，也要有春風(fēng)化雨的情感帶動。

　　來源：省農(nóng)信聯(lián)社黨委宣傳部